Проведение акции «Открытый диалог» в Республике Башкортостан
9 июня 2017 г. в 19-ти муниципальных образованиях Республики Башкортостан состоялся очередной этап акции «Открытый диалог». В акции участвовали 57 управляющих организаций республики, представители Государственного Комитета РБ по жилищному и строительному надзору, Министерства ЖКХ РБ, Государственного Комитета РБ по тарифам, НОФ «Региональный оператор РБ», руководители муниципальных Центров общественного контроля в сфере ЖКХ.
227 жителей республики смогли задать вопросы о своих насущных жилищных проблемах и о путях их решения с помощью контрольно-надзорных органов и муниципальных Центров общественного контроля в сфере ЖКХ.
Наиболее часто задаваемые вопросы:
- Начисление платы за горячее и холодное водоснабжение.
- Порядок установления тарифов на коммунальные услуги.
- Санитарное состояние жилых помещений, общего имущества МКД, работоспособность лифтов.
- Благоустройство придомовой территории.
- Сроки проведения капитального ремонта МКД.
Активно участвовали в акции руководители муниципальных Центров общественного контроля в сфере ЖКХ. Руководитель Центра общественного контроля в сфере ЖКХ ГО г. Стерлитамак. Она отмечает, что «Открытый диалог» — необходимое мероприятие в работе жилищно-коммунальной сферы. В ходе его проведения рассматривались спорные вопросы с участием специалистов разных ведомств, органов местного самоуправления. Граждане на встречу приходят подготовленными с необходимыми документами, фотографиями, другими подтверждающими их точку зрения документами. Появляется возможность сразу приступить к решению спорного вопроса и решить возникшую проблему.
Возможность получить ответы на любые вопросы от компетентных работников и специалистов положительно оценена гражданами, собственниками жилья, Советами МКД и Правлениями ТСЖ.